Şanlıurfa Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş'den yapılan yazılı açıklamada şöyle denildi: Şirketimizce; 28.06.2013 tarihinde Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş devir alındıktan sonra abonelerimizin birikmiş elektrik borçlarına tahakkuk eden gecikme faizlerinin alınmaması ve abonelere ödeme kolaylığı sağlama noktasında 01.07.2013 - 31.08.2013 tarihlerini kapsayan bir kampanya başlatılmıştır.
Bu kampanyadan elektrik borcu olan abonelerimizin faydalanması için bağlı illerimizde Duyuru ve ilanlar yapılmış ayrıca borcu olan abonelerimizin adreslerine bilgilendirmeler yapılmıştır.
Ancak bilgisayar sisteminden kaynaklanan bir hatadan dolayı borcu olmayan abonelerimize de borç bildirimi yapılmıştır. Elde olmayan bu hatanın tekrarlanmaması için tedbirler alınmış olup sistem üzerinde gerekli müdahaleler yapılmıştır.
Bu tür problemlerin bir daha yaşanmaması için Şirket Müdürlüğümüzce gerekli hassasiyetin gösterileceği hususunu abonelerimizin bilgilerine arz ederiz.
Elektrikte Sürpriz Faturaya Son!
Şanlıurfa Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş, bilgisayar sisteminden kaynaklanan hatadan dolayı vatandaşlara çıkan sürpriz faturaları önlenmesi için tedbir aldıklarını açıkladı
10 Eylül 2013 Salı 13:51