Şanlıurfa özel şanmed hastanesi, şanmed hastane

Ana Sayfa Güncel Yüksek fatura mahkemeden döndü

Yüksek fatura mahkemeden döndü

Gökçeada'da yaptığı telefon görüşmesi yurtdışı tarife üzerinden ücretlendirilen tüketici, hukuk zaferine imza attı. Mahkeme bunun hukuki olmadığına hükmetti. Sınırda yaşayan Şanlıurfalılara örnek olacak bir gelişme oldu

Giriş Tarihi: 28 Mart 2012 Çarşamba 09:30
Yüksek fatura mahkemeden döndü
İstanbul 2'nci Tüketici Mahkemesi, yurtiçi telefon görüşmesine yurtdışı tarife uygulayan GSM şirketini haksız buldu. Çanakkale Gökçeada'da bulunduğu sırada, annesinin üzerine kayıtlı telefonla yaptığı konuşmalara yurtdışı tarife uygulanan Zeynep Duran, 453 liralık borç çıkarılması nedeniyle Ümraniye Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurdu. Hakem Heyeti, tüketici aleyhine yapılan işlemin "ayıplı hizmet" olduğuna karar verirken, 453 lirayı iade etmek zorunda kalan GSM şirketi ise kararın iptali için soluğu mahkemede aldı. YURTDIŞI TARİFE UYGULANAMAZ Yaklaşık bir yıl süren davada İstanbul 2'nci Tüketici Mahkemesi, GSM şirketinin Hakem Heyeti'nin kararına yaptığı itirazı reddetti. Mahkemenin gerekçeli kararında davalı tüketicinin hattının uluslararası dolaşıma açık olduğu ancak tüketicinin hattını yurtdışında kullanmadığı, Gökçeada'da bulunduğu dönemde cihazın Yunanistan operatörleri üzerinden hizmet verdiği ve bu nedenle de faturaya yurtdışı tarifelerin yansıtıldığının anlaşıldığı belirtildi. Kararda, "GSM hizmeti sunan kurumlar, sınır bölgelerinde hattı kullanan tüketicilerin benzer durumdan etkilenmemeleri için önlemler almak, tüketicileri uyarmak ve mağduriyetlerine yol açmamak durumundadırlar. Cihazını ülke içerisinde kullanan tüketiciye hangi gerekçe ile olursa olsun yurtdışı görüşme tarifesinin uygulanması hukuki değildir" denildi. "İNTERNET SİTEMİZDE UYARI VAR" GSM şirketi ise savunmasında, resmi internet sitesinde "sınır bölgelerimizde (Şanlıurfa, Kilis, Hatay, Mardin, Nusaybin, Edirne, İzmir, Kuşadası, Kaş vb) hattınız uluslararası dolaşıma açıksa ve cihazınızın şebeke ayarında otomatik seçiliyse hattınızın yabancı (yurtdışı) operatörlerin şebekesi üzerinden çağrı alma/başlatma olasılığı doğabilir. Bu durumda uluslararası dolaşımdaymış gibi ücretlendirilirsiniz. Bu durumu önlemek için cihazınızın üzerinde manuel şebeke seçimi ayarı yapmanız gerekir" uyarısının bulunduğunu bildirdi. Kaynak: SABAH
YORUMLAR
Henüz kimse yorum yapmamış, ilk yorum yapan siz olun.
Bu Kategorideki Diğer Haberler
Şanlıurfa organize sanayi müdürlüğü, yatırım için herşey hazır
Bu habere de bakabilirsiniz

Her yerde kış, Urfa’da Sonbahar

Kurumsal

İçerik

Gündem

Siyaset

Teknoloji

Yukarı Çık
Sitemizde yayınlanan haberlerin telif hakları haber kaynaklarına aittir, hiçbir şekilde basılı ya da elektronik bir ortamda (CD, Internet vs.) kaynak gösterilse bile izin alınmadan kullanılamaz. © Copyright 2015 Balikligol.com