Dün gece saatlerinden bu yana Turkcell Superonline; Diyarbakır, Şanlıurfa ve Elazığ illerinde müşterilerine data hizmeti veremiyor.
Konu hakkında Turkcellden müşterilerine gönderilen mesajda ise, Superonline altyapısını kullanarak hizmet alan müşterilerimize bölgesel olarak data hizmeti verilememektedir. Ekiplerimizin çalışması 3 farklı noktada devam etmektedir. Tahmini bitiş süresi 14.00dir. Gelişmeler hakkında bilgi vereceğiz ifadelerine yer verildi.
Ayrıca Turkcellden gönderilen mesajda kesinti sebebinin fiber kesintisi olduğu ve başlangıç zamanının gece 01.20 saati olduğu bilgisine yer verildi.
Bölgede; Turkcell bayilerinde herhangi bir işlem yapılamazken mevcut durumdan dolayı müşterilerin mağduriyet yaşadığı gözlemlendi.
Ayrıca bazı bayilere ise Turkcellin, Diyarbakır merkez Kayapınar ilçesinde bulunan veri istasyonuna sabotaj yapıldığı bilgisi verildiği iddia edildi.
Öte yandan Diyarbakır Kayapınar ilçesi Talaytepe mevkiinde bulunan Turkcellin veri istasyonunda ise şuana kadar bir çalışmanın yapılmadığı görüldü. (İLKHA)