Advert
Advert

Artık ücret alınmayacak

Cep, internet ve sabitte fesih ücreti alınmayacak

Artık ücret alınmayacak
Artık ücret alınmayacak

BTK kararı uyarınca operatörler; feshi sırasında abonelerden alınan 5 ile 8 lira arasındaki “fesih ücreti”ni talep edemeyecek

Habertürk'ün haberine göre,  Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), elektronik haberleşme alanında abonelerin şikâyetlerine konu olan fesih işlemlerinden ücret alınması uygulamasına neşter attı.

BTK kararı uyarınca operatörler; sabit ya da mobil telefonlar ile internet hizmetlerinin feshi sırasında abonelerden 5 ile 8 lira arasında alınan “fesih ücreti” talep edemeyecek.

Aboneler, sabit ya da mobil telefon veya internet hizmetlerini kapattırmak istiyor. Bazı operatörler, fesih işlemi için abonelerden belli bir bedel talep ediyor. BTK kararına göre işletmeciler, abonelerden gelen fesih talebini, “fesih işlem ücreti” veya benzer bir ad altında herhangi bir ücret almaksızın yerine getirecek. Bu konuda abonelere güçlük çıkarılmayacak

Sende Yorumla...
Kalan karakter sayısı : 500
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR X
DEDAŞ'tan açıklama! Sokak lambaları gündüz yandığını görürseniz...
DEDAŞ'tan açıklama! Sokak lambaları gündüz yandığını görürseniz...
HAVELSAN Eğitim ve Simülasyon Teknolojileri Urfalı Akademisyene teslim edildi
HAVELSAN Eğitim ve Simülasyon Teknolojileri Urfalı Akademisyene teslim edildi